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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserer psychotherapeutischen Praxis. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website psychotherapeutische Praxis Dipl.-Psych. Henry Wegner, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

 

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben und welche Sicherheitsmaßnahmen wir treffen.

 

 

1. Verantwortlicher (Stelle, die für die Datenverarbeitung verantwortlich ist)

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

 

Dipl.-Psych. Henry Wegner

Praxis für Psychotherapie

Wintererstraße 59a

79104 Freiburg im Breisgau

Deutschland

 

E-Mail: praxis.wegner@online.de

Telefon: 0761/6106528

 

Falls Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten jederzeit an uns wenden.

 

 

2. Datenerfassung beim Besuch der Website

Server-Logfiles: Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch allgemeine Daten erfasst. Unser Webserver speichert aus Sicherheits- und technischen Gründen in sogenannten Logfiles temporär folgende Informationen:

 

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,

  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,

  • Name und URL der abgerufenen Datei,

  • Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode),

  • Datenmenge übertragen,

  • Browsertyp und -version sowie verwendetes Betriebssystem.

 

 

Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um die Inhalte der Website korrekt auszuliefern und die Stabilität sowie Sicherheit der Webangebote zu gewährleisten. Wir führen diese Informationen nicht mit anderen Daten zusammen, und wir ziehen daraus keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person. Die vorübergehende Speicherung der Logfile-Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, einen sicheren und fehlerfreien Betrieb unserer Website zu ermöglichen). Die Log-Daten werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken (etwa bei Aufklärung von Missbrauch oder Betrug) erforderlich ist.

 

 

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Art und Umfang der Datenerhebung: Wenn Sie mit uns über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular oder per E-Mail in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten. Das Kontaktformular fragt in der Regel folgende Daten ab: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext. Sie können uns freiwillig weitere Angaben machen. Bitte übermitteln Sie im Nachrichtentext keine sensitiven Gesundheitsdaten oder vertraulichen Details, da das Formular primär zur initialen Kontaktaufnahme dient.

 

Zweck und Verwendung: Die von Ihnen über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelten Angaben nutzen wir ausschließlich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und darauf zu antworten. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Beispiel: Wenn Sie um Rückruf bitten, nutzen wir Ihre Telefonnummer zur Kontaktaufnahme.

 

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt – je nach Inhalt Ihrer Anfrage – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrags, z.B. Vereinbarung eines Therapietermins) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre freiwillig erteilte Einwilligung durch Absenden der Anfrage). Soweit Ihre Anfrage allgemein ist und keinem (vor-)vertraglichen Zweck dient, stützen wir die Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Anfragen effizient beantworten zu können. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen (z.B. per E-Mail an uns).

 

Speicherdauer: Die im Rahmen der Kontaktaufnahme erhobenen Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. zur Anbahnung oder Abwicklung einer Behandlung erforderlich ist. Sobald der Zweck der Kommunikation entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht, werden Ihre Daten gelöscht. Sollten Sie Patient bei uns werden, können die von Ihnen gemachten Angaben in Ihre Patientenakte überführt und im Rahmen der Behandlung weiterverarbeitet werden (siehe dazu auch Abschnitt Online-Terminvereinbarung und Patientenverwaltung sowie Speicherdauer).

 

Vertraulichkeit: Wir weisen darauf hin, dass E-Mail-Kommunikation trotz SSL-Verschlüsselung der Website Sicherheitslücken aufweisen kann. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns vertrauliche Informationen auch telefonisch oder postalisch zukommen zu lassen. Als psychotherapeutische Praxis unterliegen wir der gesetzlichen Schweigepflicht – alle von Ihnen mitgeteilten Informationen behandeln wir im Rahmen der berufsrechtlichen Vorgaben streng vertraulich.

 

 

4. Online-Terminvereinbarung und Patientenverwaltung (externe Dienste)

Wir nutzen ggf. externe Dienste zur Online-Terminvereinbarung und Patientenverwaltung, um Ihnen eine komfortable Möglichkeit zur Buchung von Terminen und Verwaltung Ihrer Patientenstammdaten zu bieten. Solche Dienste könnten z.B. von Anbietern wie Jameda, Doctolib oder vergleichbaren Plattformen bereitgestellt werden (hier als Platzhalter genannt). Hinweis: Wenn wir einen konkreten Anbieter einsetzen, wird dieser in der jeweils aktuellen Fassung der Datenschutzerklärung namentlich benannt und beschrieben.

 

Datenverarbeitung durch den Termin-Dienst: Wenn Sie einen Termin online buchen, werden in der Regel personenbezogene Daten abgefragt, z.B. Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), ggf. Geburtsdatum und der gewünschte Terminzeitpunkt. Diese Daten geben Sie direkt auf der Plattform des externen Anbieters ein. Je nach System können auch Angaben zum Behandlungsgrund oder weitere gesundheitsbezogene Informationen erfragt werden. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden an uns übermittelt, damit wir den Termin bestätigen und vorbereiten können.

 

Rollen und Verantwortlichkeit: Die externe Terminplattform agiert in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter für uns, oder – je nach Anbieter – als eigener Verantwortlicher hinsichtlich der Terminvermittlung. Wir haben mit externen Dienstleistern zur Auftragsverarbeitung einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten dort nur nach unseren Weisungen und im Rahmen des vereinbarten Zwecks verarbeitet werden. In jedem Fall erfolgt die Verarbeitung bei solchen Diensten im Einklang mit europäischen Datenschutzstandards. Sofern der Anbieter außerhalb der EU Daten verarbeitet, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.

 

Datensicherheit: Die von uns ausgewählten Termin- und Praxisverwaltungsdienste verwenden i.d.R. SSL/TLS-Verschlüsselung und aktuelle Sicherheitsstandards, um Ihre eingegebenen Daten zu schützen. Beachten Sie jedoch, dass bei Nutzung externer Dienste auch deren Datenschutzerklärung gilt. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters zu informieren, bevor Sie personenbezogene Daten dort eingeben.

 

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Online-Terminvereinbarung und Patientenverwaltung erfolgt zur Organisation und Durchführung der Behandlung bzw. zur Erfüllung des (vor-)vertraglichen Verhältnisses mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit hierbei Gesundheitsdaten (z.B. Angabe von Beschwerden oder Diagnosen) erfasst werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Diese Rechtsgrundlagen erlauben uns als Angehörige eines Gesundheitsberufs die Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zweck der medizinischen Betreuung und Behandlung. In bestimmten Fällen kann auch Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) eingeholt werden, z.B. wenn Sie freiwillig zusätzliche sensible Angaben machen.

 

Speicherung und Löschung: Die in der Terminplattform oder Praxisverwaltungssoftware gespeicherten Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie es für die Durchführung der Behandlung und Verwaltung erforderlich ist. Im Falle einer Behandlung sind wir aufgrund berufsrechtlicher und gesetzlicher Vorgaben (z.B. § 630f BGB, § 10 Musterberufsordnung der Psychotherapeuten, steuer- und abrechnungsrechtliche Vorgaben) verpflichtet, Patientendokumentationen mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren. Entsprechende Daten in der digitalen Patientenverwaltung werden daher innerhalb dieser Fristen vorgehalten und anschließend unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gelöscht. Termin-Anfragen von Nicht-Patienten (Interessenten, die keinen Termin wahrnehmen) löschen wir, sobald klar ist, dass kein Behandlungsverhältnis zustande kommt oder Ihre Anfrage erledigt ist.

 

 

5. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien

 

Unsere Website verwendet Cookies ausschließlich im technisch notwendigen Umfang. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert. Wir setzen nur sessionbezogene bzw. essentielle Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. um Ihre Eingaben im Kontaktformular zwischenzuspeichern oder um Ihre Einstellungen zu speichern).

 

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website und ihre Kernfunktionen ordnungsgemäß arbeiten (z.B. Navigation, Formularübermittlung). Ohne diese Cookies wäre die Nutzung der Website eingeschränkt. Sie enthalten keine personenbezogenen Profile und werden nicht für Analysen verwendet. Gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG ist für solche technisch notwendigen Cookies keine Einwilligung erforderlich. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch notwendige Cookies ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, einen funktionsfähigen und optimierten Webauftritt bereitzustellen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Bereitstellung der Websiteinhalte als vorvertragliche Maßnahme gilt.

  • Keine Tracking-/Analyse-Cookies: Wir verzichten vollständig auf Webanalyse-Tools wie Google Analytics oder vergleichbare Trackingdienste. Es werden keine Marketing-Cookies oder sonstige nicht notwendigen Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert. Das bedeutet, dass wir kein Nutzerverhalten zu Werbezwecken auswerten und keine Daten an Drittanbieter zu Marketing- oder Analysezwecken weitergeben.

 

 

Cookie-Einstellungen: Da nur notwendige Cookies genutzt werden, erscheint beim Besuch unserer Seite in der Regel kein Cookie-Banner, da keine aktive Einwilligung eingeholt werden muss. Sie können die Speicherung von Cookies dennoch jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser unterbinden oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dann bestimmte Funktionen der Website (wie z.B. das Kontaktformular) möglicherweise nicht vollumfänglich funktionieren.

 

 

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

 

Unsere Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass in der Adresszeile des Browsers “https://” (statt “http://”) angezeigt wird und ggf. ein Schloss-Symbol in der Browserzeile erscheint. Dank der Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln (z.B. via Kontaktformular), nicht von Dritten mitgelesen werden. Bitte achten Sie darauf, stets die verschlüsselte Verbindung zu nutzen und bei verdächtigen Zertifikatswarnungen den Vorgang abzubrechen.

 

 

7. Weitergabe von Daten und Auftragsverarbeiter

 

Keine unbefugte Weitergabe: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:

 

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

  • die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z.B. Übermittlung an einen mitbehandelnden Arzt auf Ihren Wunsch,

  • es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z.B. an Behörden oder im Rahmen von Abrechnungen an Kostenträger,

  • die Weitergabe erfolgt an externe Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) – z.B. unseren Hosting-Provider oder einen Terminbuchungsdienst, der in unserem Auftrag handelt (siehe Abschnitt 4). In diesen Fällen schließen wir Verträge ab, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

  • die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und Ihre schutzwürdigen Interessen überwiegen nicht. Ein Beispiel wäre die Einschaltung von IT-Wartungsdienstleistern zur Gewährleistung des Betriebs unserer Systeme unter Wahrung der Vertraulichkeit.

 

 

In den Fällen der Auftragsverarbeitung bleiben wir verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten. Die beauftragten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten und sie nicht für eigene Zwecke zu nutzen.

 

 

8. Speicherdauer und Löschung von Daten

 

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der jeweils genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Konkret bedeutet das:

 

  • Website-Nutzungsdaten: Daten, die im Zusammenhang mit dem Website-Besuch anfallen (siehe Server-Logfiles und Cookies), werden nur kurzfristig gespeichert. Logfile-Daten löschen wir spätestens nach 7 Tagen (siehe Abschnitt 2). Technisch notwendige Cookies werden je nach Art am Ende Ihrer Sitzung gelöscht (Session-Cookies) oder nur für eine begrenzte Zeit gespeichert.

  • Kontaktanfragen: Daten aus Kontaktanfragen (Abschnitt 3) werden nach finaler Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine weitere Kommunikation oder kein Vertragsverhältnis folgt. Sollte es im Anschluss zu einem Behandlungsverhältnis kommen, können die Daten in unsere Patientenverwaltung übernommen werden.

  • Termindaten/Patientendaten: Informationen, die Sie im Rahmen der Online-Terminvereinbarung angeben, speichern wir für die Terminorganisation bis zum Abschluss des Termins oder ggf. bis klar ist, dass kein Termin zustande kommt. Patientenakten und Behandlungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben mindestens 10 Jahre ab Abschluss der Behandlung aufbewahrt (siehe § 630f BGB und einschlägige berufsrechtliche Vorschriften). In einigen Fällen können auch längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten (etwa nach Steuer- oder Handelsrecht, z.B. 10 Jahre für abrechnungsrelevante Unterlagen gem. § 147 AO).

 

 

Sobald ein Speicherungszweck entfällt und keine rechtliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt. Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der Datensicherheit regelmäßige Überprüfungen durchführen und unsere Löschfristen entsprechend anpassen.

 

 

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Betroffenenrechte zu. Sie können uns hierzu jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Im Einzelnen haben Sie folgende Rechte:

 

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, können Sie Auskunft über diese Daten erhalten sowie weitere Informationen, etwa die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger und geplante Speicherdauer. Sie haben ein Anrecht auf eine Kopie dieser Daten.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger, Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies ist z.B. der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage fehlt, oder wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten nicht sofort gelöscht werden dürfen, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen oder wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Speicherung haben.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Überprüfung) oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (bis zur Klärung).

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können außerdem verlangen, dass wir diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist. Dieses Recht gilt allerdings nur, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder auf einem Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse: Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir werden dann Ihre betreffenden Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    Widerspruch gegen Direktwerbung: Da wir keine Direktwerbung/Newsletter einsetzen, erübrigt sich ein Widerspruch hierzu – wir nutzen Ihre Daten nicht zu Werbezwecken. Falls wir in Zukunft werbliche Zusendungen in Betracht ziehen sollten, werden wir vorher Ihre Einwilligung einholen; Ihnen steht aber auch dann jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen die Nutzung Ihrer Daten zum Zwecke derartiger Werbung zu.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn wir Datenverarbeitungen auf Basis Ihrer Einwilligung durchführen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

 

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (am einfachsten per E-Mail an praxis.wegner@online.de). Bitte geben Sie dabei an, auf welches Recht bzw. welche Verarbeitung sich Ihr Anliegen bezieht, damit wir es gezielt bearbeiten können.

 

 

10. Beschwerderecht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde

 

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Sie können dieses Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde des EU-Mitgliedstaates Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

 

Für uns zuständig ist in der Regel der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg):

 

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart, Deutschland

Telefon: +49 (0)711 615541-0

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

 

Sie können sich jedoch auch an jede andere für Sie zuständige Datenschutzbehörde wenden. Das Beschwerderecht besteht neben anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

 

 

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Im Folgenden nennen wir Ihnen die wichtigsten Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO, auf die wir unsere Datenverarbeitungen stützen, sowie – bei besonderen Datenkategorien – Art. 9 DSGVO:

 

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, bestimmte Daten zu verarbeiten, ist dies die Rechtsgrundlage. Beispiele: Zusendung freiwilliger Angaben im Kontaktformular, freiwillige Angabe gesundheitsbezogener Informationen. Ihre Einwilligung ist stets freiwillig und kann gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen werden.

  • Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert sie auf dieser Grundlage. Beispiel: Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zur Terminvereinbarung oder Durchführung der psychotherapeutischen Behandlung (Behandlungsvertrag).

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): In Fällen, in denen wir einer gesetzlichen Pflicht unterliegen, die eine Verarbeitung Ihrer Daten erfordert, verarbeiten wir Ihre Daten auf dieser Basis. Beispiele: Aufbewahrung steuerrelevanter Unterlagen, Erfüllung berufsrechtlicher Dokumentationspflichten, Auskunftserteilungen gegenüber Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Beispiele: Betrieb und Sicherheit der Website (inkl. Logfiles), Beantwortung allgemeiner Anfragen, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, Führung einer effizient organisierten Praxisverwaltung.

  • Besondere Datenkategorien – Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1b BDSG): Soweit wir Gesundheitsdaten (z.B. Angaben zu Ihrer psychischen Gesundheit, Diagnosen, Therapieverlauf) verarbeiten, stützen wir uns auf diese spezialgesetzliche Grundlage. Sie erlaubt die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten durch Gesundheitsberufe zum Zweck der medizinischen Diagnose, Behandlung, Versorgung oder Betreuung. In Fällen, in denen weder diese Ausnahmeregel greift noch eine andere im Art. 9 Abs. 2 DSGVO genannt ist, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung solcher Daten ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

 

 

Wir nennen die jeweilige Rechtsgrundlage auch direkt in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung, soweit dies zur Transparenz beiträgt (siehe oben z.B. bei Kontaktformular, Cookies etc.).

 

 

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Dies umfasst u.a. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselungstechnologien (siehe SSL-Verschlüsselung in Abschnitt 6), Pseudonymisierung, Sicherungsmechanismen und regelmäßige Überprüfung unserer Systeme auf Sicherheit. Unsere Mitarbeiter und ggf. eingesetzten Dienstleister sind auf die Einhaltung der Datenschutzgesetze und die Vertraulichkeit personenbezogener Daten verpflichtet.

 

Bitte beachten Sie dennoch, dass Datenübertragungen im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen können. Ein absolut lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen daher, bei sehr sensiblen Informationen den direkten persönlichen Kontakt oder den Postweg zu nutzen.

 

 

13. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites anderer Anbieter enthalten (z.B. zu Fachverbänden, Plattformen wie Jameda/Doctolib, o.ä.). Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung ausschließlich für unsere Website gilt. Wenn Sie einem externen Link folgen, verlassen Sie unsere Seite. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und die Verarbeitung Ihrer Daten auf fremden Websites und können dafür keine Haftung übernehmen. Bitte informieren Sie sich dort in der jeweiligen Datenschutzerklärung über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

 

 

14. Haftungsausschluss für Inhalte

 

Die Inhalte unserer Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt und dienen der allgemeinen Information über unsere psychotherapeutische Praxis und Leistungen. Trotz aller Bemühungen können wir keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Inhalte übernehmen. Insbesondere stellen die auf dieser Website gegebenen Informationen keine fachliche Beratung dar und ersetzen keinesfalls eine persönliche psychotherapeutische Beratung, Diagnose oder Behandlung durch eine qualifizierte Fachkraft. Bei gesundheitlichen Fragen konsultieren Sie bitte immer einen approbierten Psychotherapeuten oder Arzt.

 

Haftungsansprüche gegen uns, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern unsererseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

 

 

15. Haftungsausschluss für Links

Wie in Abschnitt 13 erwähnt, enthalten unsere Seiten Verlinkungen zu externen Websites Dritter. Zum Zeitpunkt der Linksetzung waren für uns keine rechtswidrigen Inhalte auf den verlinkten Seiten erkennbar. Wir haben jedoch keine Kontrolle über die aktuelle und zukünftige Gestaltung sowie Inhalte der verlinkten Seiten. Daher distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten, die nach der Linksetzung auf den externen Seiten verändert wurden. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte auf verlinkten Seiten sowie für Schäden, die aus der Nutzung solcher Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der jeweiligen Seite.

 

 

16. Urheberrechte an Inhalten

Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken u.a.) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer vorgängigen schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

 

Wir sind bemüht, stets die Urheberrechte anderer zu beachten bzw. auf selbst erstellte oder lizenzfreie Werke zurückzugreifen. Sollten Sie trotz aller Sorgfalt auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

 

 

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (etwa bei Einführung neuer Services). Bei Ihrem erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktualisierte Datenschutzerklärung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende der Erklärung.

 

Stand: 02.06.2025

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